본 정책은 AI 이미지 생성 서비스 내에서 제공되는 이용권의 종류, 사용 기준, 구매 및 환불 기준 등을 안내하기 위해 마련되었습니다.

1. “이용권”이란 AI 이미지 생성 기능 이용 시 차감되는 사용 권한을 의미하며 유상 구매 이용권 및 무료 지급 이용권을 포함합니다.
2. “사용”이란 이미지 생성 요청이 정상 접수되어 이용량이 차감된 상태를 의미합니다.
3. “회원”의 정의는 서비스 이용약관에 따릅니다.
4. “무료 이용권”, “이벤트 이용권”, “보너스 이용권” 등 무상 지급된 이용권은 별도 유효기간 및 사용 조건이 적용될 수 있습니다.

1. 이용권의 판매 가격, 제공 수량, 할인율, 프로모션 구성은 운영 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
2. 할인 판매, 이벤트, 쿠폰 적용 등에 따라 실제 결제 금액은 회원별로 상이할 수 있습니다.
3. 이용권 사용 시 차감 우선순위는 아래 기준을 따릅니다.
   · 유효기간이 짧은 이용권
   · 무상 지급 이용권(이벤트/보너스 등)
   · 유상 구매 이용권
4. 서비스 기능, 생성 옵션, 생성 방식 등에 따라 필요한 이용권 차감량은 달라질 수 있습니다.
5. 구매하거나 무상으로 지급받은 이용권은 어떠한 경우에도 타인에게 양도, 대여, 판매 또는 이전할 수 없습니다.
6. 유상으로 구매한 이용권의 유효 기간은 결제 시점으로부터 1년 이내로 제한되며, 기한이 경과한 이용권은 자동 소멸됩니다.

1. 미사용 이용권 환불

· 구매 후 한 번도 사용하지 않은 유상 이용권은 결제일로부터 7일 이내 전액 환불 가능합니다.
· 단순 변심에 의한 환불도 포함됩니다.

2. 일부 사용한 이용권 환불

· 이용권을 일부 사용한 경우 사용한 수량에 해당하는 금액 및 결제 수수료를 제외한 잔액을 환불합니다.

환불 금액 계산 방식:
환불금액 = 실제 결제금액 - (사용수량 × 이용권 정상가) - 결제수수료(있는 경우)
※ 이용권 정상가는 구매 당시 기준 가격 정책을 따릅니다.
※ 계산 결과 환불 금액이 0원 이하인 경우 환불되지 않을 수 있습니다.

3. 환불 제한 사항

다음의 경우 환불이 제한될 수 있습니다.
· 구매일로부터 7일이 경과한 이용권
· 회원의 귀책사유로 서비스 이용이 불가능한 경우
· 약관 또는 운영정책 위반으로 서비스 이용이 제한된 경우
· 이벤트, 프로모션, 무상 지급 이용권
· 유효기간이 만료된 이용권
· AI 생성 결과물에 대한 단순 불만족의 경우

· AI 이미지 생성 결과물은 인공지능 기술 특성상 사용자 기대와 다르게 생성될 수 있으며 단순 취향 차이 및 결과 불만족은 환불 사유에 해당하지 않습니다.
· 단, 시스템 오류로 인해 결과물이 정상 생성되지 않았음에도 이용권이 차감된 경우 확인 후 이용권 복구 또는 환불 처리됩니다.

1. 환불은 서비스 내 “나의 이용 내역” 메뉴를 통해 신청할 수 있습니다.
2. 회사는 환불 요청 접수 후 영업일 기준 최대 7일 이내 처리합니다.
3. 결제 수단에 따라 실제 환불 반영 시점은 카드사 및 결제사 정책에 따라 달라질 수 있습니다.

1. 중복 결제, 시스템 오류 등 회사의 귀책사유가 확인되는 경우 별도 신청 없이 자동 환불될 수 있습니다.
2. 부정 결제, 비정상 이용, 서비스 악용 등이 확인될 경우 환불이 제한되거나 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

본 정책은 대한민국 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 관련 법령을 따릅니다.